Tietosuojaseloste – Kätilön koti / Odotus by ANNA PAUL

Voimassa alkaen 20.10.2025

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Kätilön koti (Y-tunnus 2849888-3) käsittelee asiakkaiden henkilötietoja verkkosivullaan, verkkokaupassaan, ajanvarauspalvelussaan ja muussa toiminnassaan.
Pidämme yksityisyyttäsi tärkeänä ja käsittelemme tietoja aina huolellisesti, turvallisesti ja lain mukaisesti. Kerräämme vain toiminnan kannalta tarpeellisia tietoja. Tietojen säilytyksessä koskien säilytysaikaa ja -tapaa noudatamme Suomen lakia.

1. Rekisterinpitäjä

Kätilön koti / Odotus by ANNA PAUL
Lyhdetie 4, 21260 Raisio
Y-tunnus: 2849888-3
Sähköposti: anna@annapaul.fi
Rekisterinpitäjä: Anna Paul
Tietosuojavastaavaa ei ole nimetty; rekisterinpitäjä vastaa tietosuoja-asioista itse.

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme vain tietoja, joita tarvitaan palveluiden tarjoamiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen lain puitteissa.

Verkkokaupan tilausten yhteydessä (Webnode):

Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutapa ja maksunvälittäjän (PayPal tai Stripe) tunniste

Ajanvarauspalvelun (Timma) kautta:

Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, varausajankohta ja palvelu. Voidaan lisätä lyhyt kuvaus tai huomio (kirjataan manuaalisesti, vain palvelun tuottamiseen liittyen)

Uutiskirjeen tilaajilta (Mailchimp):

Nimi, sähköpostiosoite

Maksunvälityspalvelut (Timma, PayPal, Stripe, Epassi)

Eivät kerää henkilötietoja yrityksen Kätilön koti käyttöön, yritykselle näkyy vain maksutapahtuman tiedot (summa, päivämäärä, maksutapa). Lahjakorttiostossa (Timma) näkyy yritykselle ostajan ja lahjan vastaanottajan nimi sekä ostotapahtuman päivämäärä ja summa.

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat vastaavat aina omasta tietosuojastaan ja näiden toiminta perustuu heidän omaan tietosuojaselosteeseensa.

3. Tietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• tilausten vastaanottaminen, käsittely ja toimitus

• ajanvarauksen hallinta ja asiakaspalvelu

• kirjanpidon ja lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen

• uutiskirjeen ja muun vapaaehtoisen markkinoinnin lähettäminen

• Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin

• Muuhun tarkoitukseen kerätty tieto (kuten testiasiakkuus tietylle tuotteelle) perustuu aina vapaaehtoisuuteen ja tietojen keräyksestä ja tallentamisesta tiedotetaan aina ilmoituksessa erikseen.

4. Evästeet ja analytiikka

Sivustollamme käytetään evästeitä (cookies) verkkosivuston toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Osa evästeistä on sivuston ylläpitoalustan, tai muiden kolmansien osapuolten asettamia, joihin emme voi vaikuttaa emmekä hallinnoi näitä rekisterejä. Näiden evästeiden käsittely perustuu palveluntarjoajan omaan tietosuojaselosteeseen. Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista tai poistaa ne halutessaan.

• Sivuston toiminnan evästeet (Webnode)
• Analytiikkaan (Google Analytics)
• Markkinointiin ja mainonnan kohdentamiseen (Meta)

5. Tietojen säilytys ja suojaus

Henkilötietoja säilytetään turvallisesti seuraavissa ympäristöissä:

• Webnode-verkkokauppa-alustalla

• PayPal-palvelussa (maksutapahtumat)

• Timma-ajanvarauspalvelussa

• Mailchimp-järjestelmässä (uutiskirjeet)

• Manuaalisessa asiakasrekisterissä, jota säilytetään lukollisessa kaapissa

Käytössä on vahvat salasanat, pääsykoodit ja sormenjälkitunnistus.
Tietoja säilytetään lain ja liiketoiminnan edellyttämän ajan.

6. Tietojen luovutus ja siirto

Henkilötietoja voidaan luovuttaa ainoastaan palvelun toteuttamiseen osallistuville kolmansille osapuolille:

• PayPal (maksunvälitys)

• Posti (toimitukset)

• Timma (ajanvarausjärjestelmä)

• Mailchimp (uutiskirjeet)

Nämä toimijat käsittelevät tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle:
Mailchimp ja PayPal voivat käsitellä tietoja Yhdysvalloissa, mutta molemmat ovat mukana EU–US Data Privacy Frameworkissa, joka takaa EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisen tietosuojan tason.

7. Tietojen tarkastus ja asiakkaan oikeudet

Asiakkaalla on seuraavat oikeudet:

• tarkastaa omat henkilötietonsa

• pyytää virheellisten tietojen korjaamista

• pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista

• vastustaa henkilötietojen käsittelyä

• peruuttaa suostumus markkinointiin milloin tahansa

• saada tietonsa siirrettyä järjestelmästä toiseen

• tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (Tietosuojavaltuutettu), jos katsoo että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

Oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen anna@annapaul.fi.

8. Uutiskirjeet ja markkinointi

Uutiskirjeen voi tilata vapaaehtoisesti erillisellä tilauslomakkeella.
Jokaisen viestin lopussa on linkki, josta tilauksen voi peruuttaa helposti ("unsubscribe").
Uutiskirjeet lähetetään Mailchimp-palvelun kautta, ja tilaajatietoja ei käytetä muuhun tarkoitukseen.

9. Selosteen muuttaminen

Tietosuojaselostetta päivitetään aina, kun käsittelytavat tai palvelut muuttuvat.
Voimassa oleva versio on nähtävillä verkkosivuilla.

Kätilön koti / Odotus by ANNA PAUL
Lyhdetie 4, 21260 Raisio
Y-tunnus: 2849888-3
anna@annapaul.fi
https://www.annapaul.fi/